Regulamin zakupu produktów cyfrowych

  1. Postanowienia ogólne
    1. Niniejszy regulamin określa zasady zakupu i korzystania z produktów cyfrowych oferowanych przezMTS ACADEMY LTD Sp. Z. O. O.
      ODDZIAŁ POLSKI
      UL. ŁUBINOWA 12/4
      52-210 WROCLAW
      NIP PL 1010009612
      nr REGON: 521787979
      KRS: 0000967139
      Zwany dalej „Sprzedawcą”.
    2. Produktem cyfrowym jest w szczególności: szkolenie online, nagranie wideo, plik audio, e-book, prezentacja, dostęp do platformy e-learningowej lub inne treści cyfrowe dostarczane w formie niematerialnej.
    3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail: sklep@mtsholistictherapy. tel.537497227
  2. Zasady zakupu
    1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową www.mtsholistictherapy.pl
    2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (z VAT, jeśli dotyczy).
    3. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności elektronicznych lub przelewem tradycyjnym.
    4. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności.
  3. Dostarczenie produktu cyfrowego
    1. Dostęp do produktu cyfrowego jest udzielany poprzez wysłanie linku, danych dostępowych lub pliku na adres e-mail wskazany w zamówieniu, lub przez aktywację dostępu na koncie użytkownika.
    2. Czas i sposób dostępu do produktu określony jest w opisie oferty lub potwierdzeniu zakupu.
    1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsument traci prawo odstąpienia od umowy w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
    2. Dokonując zakupu produktu cyfrowego, Klient potwierdza, że:
      • wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni od dnia zawarcia umowy,
      • jest świadomy utraty prawa do odstąpienia od umowy po otrzymaniu dostępu do produktu. Brak prawa odstąpienia od umowy
  4. Reklamacje
    1. Klient może zgłosić reklamację w przypadku, gdy produkt cyfrowy jest niezgodny z umową.
    2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: sklep@mtsholistictherapy
    3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
  5. Ochrona danych osobowych
    1. Administratorem danych osobowych Klienta jest MTS ACADEMY LTD SP.Z.O.O ODDZIAŁ W POLSCE
    2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz obsługi reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką prywatności Sprzedawcy.